AI（人工知能）が導入されることによって私たちの生活が楽になるというのは、昨今のAI（人工知能）技術の発達をみていけば予想できますよね。しかし、どんなに効果がある薬でも飲みすぎてしまえば体にとって毒になってしまうように、私たちの生活にAI（人工知能）が導入されると利点と共にリスクも生まれてしまうのです。
こう聞くとリスクを恐れ、AI（人工知能）を毛嫌いする人も出てきますがそれは間違っています。この場合の適切な対応というのはAI（人工知能）導入の利点がどのようなもので、リスクがどんなものであるのかをしっかりと把握すること。
そうしていけばリスクが現実のものになったとしても対処は可能です。
そこで、あなたの生活にAI（人工知能)が導入されても大丈夫なように、AI（人工知能）導入の利点・リスクをについてお話しましょう。すでに生活にAI（人工知能）取り入れている人やこれから取り入れようとしている人。また、AI（人工知能）技術の発達によって将来がどうなるのか知りたい人に向けてお伝えしていきます。
仕事が楽になるかもしれない一方で職を失うリスクも
日々の生活を営んでいく上で必要になるのが収入。そして、この収入を得るためには私たちは何らかの仕事をしますが、これに関してもAI（人工知能）導入によって大きく影響を受けるのです。
では、その影響を利点とリスクに分けて説明していきましょう。
仕事におけるAI(人工知能)導入の利点を具体的に上げると以下のとおり。
- 仕事が効率化できたり、生産性が上がる
- 顧客満足度の向上が考えられる
- AI(人工知能)関連の仕事の雇用を生む
これに関しては事務的な作業が多くの場合で当てはまるでしょう。
もちろんあくまでこれは一例ですが、AI(人工知能)が人間よりも処理能力が上であるのは事実です。
しかし、仕事におけるAI(人工知能)導入には以下のようなリスクも存在するのです。
- 産業構造の変化で失業する人が出てくる
- AI(人工知能)と比較されるようになる
仕方のないことですが、AI(人工知能)を導入することでなくなってしまう仕事も出てくるでしょう。これは実際よくいわれていることで、人件費の掛かる単純な仕事に関しては将来はそうなるだろうと予測されています。
以上が仕事におけるAI(人工知能)導入の利点・リスクです。
身の回りの生活が楽になるかもしれないがプライバシーが筒抜けになることも
ところで、普段の生活の中で最も触れるAI(人工知能)といえば、スマートフォンなどのAI(人工知能)アシスタントですよね。その日の天気を聴いたり、調べたい事柄を検索したりと多くの人が使っています。その利便性から毎日使っている人もいることでしょう。
そう考えていくと私たちの身の回りにはAI(人工知能)の導入が進んでいますよね。これらのような身の回りにおけるAI(人工知能)導入の利点としては、以下のような点があげれます。
- 生活が楽になる
- 地方における問題を解決できる
まず、AI(人工知能)導入の利点としては、生活のすべての面で楽ができるでしょう。
AI(人工知能)アシスタントを利用する以前は、今日の天気がどうなのかといったことは自分で調べなくてはなりませんでした。
なお、現在ではAI(人工知能)アシスタントを使って快適な空間にするのではなく、家自体をAI(人工知能)化することで便利な生活ができるようにしているものもあります。まさにSF映画にあるような、しゃべるだけですべてのことができる生活が近づいているでしょう。
これに関しては、がんなどをAI（人工知能）で診断をしたりと医師の診断の補助をおこなうことができます。また、これ以外にも医療関係に関しては介護の睡眠などの補助をAI(人工知能)にやらせようとしています。このように、以上のことが実現できれば都会と地方で発生している医療格差を解消できるのではないでしょうか。
しかし、AI(人工知能)が私たちの身の回りの生活に溶け込んでいく一方でリスクも生まれます。
こう聞くとAI（人工知能）に不安を感じる人もいるでしょう。そのためどこまでのデータがプライバシーにあたるのか考える必要があります。
もしかすると将来はAI(人工知能)に対してここまでの情報は提供して、これ以上は提供しないなど個々で設定していくのかもしれません。
より大きなスケールでみた場合のAI(人工知能)導入の利点・リスクとは
ここまでは、身近な利点を中心に見てきました。今度は、身の回りの生活を、少し大きく見ていきます。
今日本社会で問題になっているのは少子高齢化とそれによる労働力不足ですよね。ですが、AI(人工知能)はその日本社会の大きな問題である少子高齢化とそれによる労働力不足を解消できるかもしれないのです。
しかし、最初にお伝えした仕事面でのAI(人工知能)導入の利点・リスクでは、失業する人が出てくるかもしれないと説明しました。ですが、日本ではそれ以上に労働力不足のほうが深刻になるとみるべきでしょう。
もちろん、それまでに対策を打って行くことが望ましいですが、AI(人工知能)導入の利点もこれを解決する1つのアプローチです。
一方で日本全体にAI(人工知能)導入が進んでいくと、問題が発生したときに以下のようなリスクが考えられるでしょう。
- 問題解決のためにすべてのシステムを止めないとならない
- 問題の過失責任を誰がとるのかということ
- 問題解決の中でAI(人工知能)の判断根拠を解明できない
そうなれば大きな混乱を生むことも考えられます。
万が一人の命にかかわるような問題となった場合でも責任の所在がどこにあるのかわからないのはまずいですよね。
こちらに関しては自動運転などが普及していく中で決まっていくのではないでしょうか。さらに、問題がなぜ起こったのか原因を探ろうにも、現在のAI(人工知能)はどのように判断していったのかを解明することができません。
そのため、実際に問題を解決しようとしても根本的な問題がわからないリスクがあります。企業によって解決策を探っているところもありますが、いまだ実現はしておらず、今後の課題といえるでしょう。
以上のようにみなさんの生活にAI(人工知能)が導入されると、AI(人工知能)導入の利点・リスクというのが色々なところで出てきます。それらをしっかりと理解して、AI(人工知能)を受け入れていきましょう。
最後に将来の私たちの生活がAI(人工知能)によってどうなるのかお伝えしていきます。
これまでお伝えしてきたように、AI(人工知能)導入には利点・リスクがありますが、私たちのこれまでの歴史をみていけばそれに順応していくことが大事です。
これに関しては、今までの歴史の中で、どれほど生活が変わっていったのかを考えればわかりますよね。将来を心配する人もいるでしょうが、過去をみていけばその時々の判断によって適切なものになっていきます。そのため、雇用がAI(人工知能)に完全に奪われてしまうというような考えはせず、ちょっと便利な社会が訪れると楽観視していきたいものです。
もちろん、AI(人工知能)導入の利点には裏返しとして相応のリスクも潜んでいるので、アンテナは常に張っておきながらリスクをコントロールできるようにしていくべきです。
これらをまとめていくと、訪れる未来についてはAI(人工知能)の利点によって素晴らしいものになると考えながら、その一方で現実的な視点を持地続けることが大事。そうしていけばあなたの生活にAI（人工知能）が導入されたとしても何も問題はないでしょう。
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